Veelgestelde vragen
Korte antwoorden op de vragen die het vaakst binnenkomen.
Bijgewerkt 15 oktober 2026
Ik zie mijn stop of target niet bij de exchange
Zolang je entry niet gevuld is, ligt alleen de entry bij de exchange. Stop en targets komen na de fill, op de echt gevulde hoeveelheid. Zie Wat gebeurt er na bevestigen.
Moet de app open blijven?
Nee. De server bewaakt je trades. Alleen als de server zelf uitvalt, wacht het plaatsen van stop en targets tot hij terug is; wat al bij de exchange ligt, blijft werken.
Mijn exchange-account zegt "Verouderde data"
Het saldo is langer dan 15 minuten niet opgehaald. Controleer de key (knop Controleren) en het IP-adres. Zie Exchange koppelen.
Een munt staat op "deels"
Een deel van die munt heeft geen bekende aankoopprijs (storting, staking of van vóór je historie). Het telt mee in de waarde, niet in de winst.
Kan ik short gaan?
Ja, in Traden op OKX-perps: Short BTC perp 10x …. In Beleggen niet.
Waarom zie ik mijn perp-account niet in Beleggen?
Beleggen toont alleen spot-accounts. Zet Tonen in Beleggen aan of uit op het exchange-account.
Hoe zet ik 2FA over naar een nieuwe telefoon?
Beveiliging → Tweestapsverificatie → Uitzetten met een code uit je oude app (of een backupcode), daarna direct opnieuw instellen. Zie Beveiliging.
Wat telt mee in mijn bundel?
Alleen AI: opdrachten, vragen, reviews en spraak. Orders en rapportages niet. Zie Abonnement.
Kan de AI zelf een order versturen?
Nee. Alleen jij bevestigt. De AI leest je opdracht; de server rekent en voert uit.